急群众之所急,想群众之所想。市中心医院药剂科在学党史、办实事过程中力求推动党史学习教育往深里走、往实里走,实实在在解决群众困难。本着“以患者为中心”服务宗旨,药剂科通过前期调研、多方沟通、积极准备,7月5日起为患者开展“免费配送腹膜透析液”服务。
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近年来,在医院就诊的肾病综合征患者日益增多,腹膜透析液用量越来越大,患者每次门诊购药量达十几箱,每箱重量有17公斤左右,且患者需要长期使用腹膜透析液,搬送药品非常不易,对本已受到病痛折磨的病人和家属,更是难上加难。自开展“免费配送腹膜透析液”服务以来,只要是在本院进行腹膜透析的肾病患者,在医院付款并填写个人信息(包括电话、配送地址等),医院即可免费给患者配送腹膜透析液。
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这是药剂科开展的一项利民、便民的新服务,药剂科严把药品质量关,定期对透析液质量进行抽查,对透析患者进行回访,不断提高服务质量。此项举措的实施,将会为大量身体虚弱、交通不便的腹透患者解决取药难题,最大程度为居家腹膜透析患者“减负”。