近日,渭南市中心医院多举措开展城乡居民医保参保缴费宣传活动,旨在让广大群众及时了解城乡居民医保参保缴费政策,做到“应保尽保”,享受国家医保惠民政策。
医院医保科组织全院医保联络员召开城乡居民医保参保缴费宣传培训会议,对缴费政策和线上缴费操作指南进行业务知识培训,发放城乡居民医保缴费宣传册,要求各科室联络员对来院患者及家属进行宣传;在医院医保大厅医保宣传专用大屏循环播放2024年城乡居民医保缴费相关政策,设定服务窗口,随时解答参保群众疑问;门诊导医台、所有诊台、医保报销窗口等均放置城乡居民医保参保缴费宣传册,方便参保患者就诊时随时了解条款;利用空闲时间进社区、进病区面对面进行宣传,耐心解答参保患者问题,手把手帮助老年参保患者缴费;积极开展网络宣传,在医院官微、抖音、视频号等发布缴费政策,进一步扩大医保政策宣传广度;对缴费时间、缴费对象、缴费标准、缴费流程、退费办理等相关政策和经办程序进行详细讲解,增强广大群众对城乡居民医保政策的知晓率。
此外,医院医保科协同市医疗保障局、临渭区税务局在门诊大厅、住院部医保结算大厅、住院三部传染科大厅张贴城乡居民医保参保缴费宣传海报,安排工作人员对现场群众咨询参保缴费问题进行解答。
该项宣传活动推动城乡居民医保参保政策知晓率和满意率,调动广大居民医保参保缴费的积极性和主动性,助力惠民医保政策深入老百姓当中。