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【90年院庆征文选登】你好，渭医！

发布日期：2021-12-29    作者：医疗安全办 贾京波 李志芳    来源：     点击：[]
作者感言：任何工作要干好都挺难的，但如果愿意把每一件小事都干出花来，最后一定会花团锦簇，收获成功，遇到更好的自己。

2019年5月10日，怀着对新城市的好奇、对医院工作的美好憧憬，我走进了渭南市中心医院。这里大气明亮的建筑风格、干净整洁的环境、人性化的小细节都让我肃然起敬。那时的我还不知道，这里会给我带来如此深刻的影响和改变。
你好，医生！
从小便觉得医生这个职业特别神圣，他们救死扶伤、正气凛然，是神一般的存在。当自己有机会与医生近距离接触后，这才看到抽象伟大背后的感动。他们既能以专业能力服人，又能以人格魅力融洽医患关系，他们以挽救生命为己任，永远尽其所能、一丝不苟，因为他们知道与生命赛跑的每一分钟都不能掉以轻心，每一条生命都值得全力以赴。自己的时间必须随时交给患者，无论白天黑夜、节日假期，患者什么时候需要，什么时候就是工作时间。
抽象伟大背后其实也有平凡。他们只是选择了医生职业的平凡人，他们是家中的儿子、女儿、父亲、母亲，他们也要处理家庭琐事，也有喜怒哀乐；他们是不断学习、不断成长的学者，并不是成为医生的那一刻就无所不知、无所不能的；面对疾病，他们也会有心有余而力不足的时候，生命的复杂性也会让他们眉头深锁、一筹莫展。
医生是神也是人，希望每个人都能对医生多一些宽容和理解，少一些猜忌和抱怨，作为一名医生的担子远不是工作本身，而是生命的托付。同时我也希望每一个医生都能厚德博学、尽我所能，不辜负患者的信任，担得住沉甸甸的责任。
你好，医院！
小时候发现父母在医院工作的同学都很优秀、很聪明，还以为这些同学的父母偷偷给他们吃了变聪明的药呢！现在医院上班后，看到忙碌的医务工作者，还别说“聪明药”，就是时间也很难投入在孩子身上。要说有什么秘密武器？那一定是子女学习到了父母积极向上、爱知求真的品质。
我喜欢医院，这里有追求进步，互不服输的氛围。在医院这个特殊的单位，每个工作人员都深知自己的工作是在与生命打交道，容不得丝毫马虎，因而大家对待工作都很认真谨慎。特别是医务人员，更是以自身的诊疗技术水平进行能力评价和实力定位，无形之中形成了积极向上，追求更高更强的职业氛围。
我喜欢医院，因为这里有大家族的凝聚力和传承。医院的各个科室像是一个个家族，有出色的领头人、大家长，有跟随其后志同道合的同志们，大家在同一个领域内共同学习、共同研究、共同进步，又以科室为集体同进退、共奋斗，都希望自己的科室名列前茅，为人称道。同时医学又是一门讲究代代传承的科学，前后辈之间是同事更是师徒，前人毫无保留的传授毕生所学，后人在前人的经验中总结经验教训，传承的既有技术，更有德行。
不得不说，医院是一个充满正能量的地方，职业特点使然，人民期待使然，更是责任使然。
你好，自己！
我一直认为自己没有经历过社会的锤炼，遇事难免幼稚、胆小、不周全。但我还是要肯定自己来医院这两年的改变。
我在医疗安全管理科工作，要求不仅要懂专业，更要懂人性、懂心理、懂沟通。我是一个很害怕与人发生冲突矛盾的人，但在这里我却要直面社会上最尖锐的医患矛盾，它关乎生死、关乎利益、关乎情感。在这个岗位上，我们既要安抚患方的情绪，揣摩患方的心理，又要控制事态的进展，权衡利弊，最终化解矛盾。以我的性格，面对胡搅蛮缠的患方，经常不屑于说一些安慰的话来缓和关系；面对强势的患方，又会害怕得不知该说什么；面对精明的患方，还会傻傻看不清对方的企图。这一切对我来说都难度颇大，但我也感觉到了自己的进步，比如谈判时再也不会躲避目光交汇，对调解流程更加熟稔，面对难以回答或不知如何回答的问题，知道怎样给自己留出下一场沟通的空间，最起码不像刚开始那么手足无措了。希望未来的自己也能像前辈一样以最柔软的姿态说最硬气的话，所向披靡，把每件事都处理得恰到好处。
从前我是很怕当众讲话，但是科室给我机会，让我两次在全院进行纠纷反馈，虽然准备的过程依然是紧张而慌乱，但经过两次锻炼，现在上台基本不会太紧张了，这对我来说真的是莫大的鼓舞，也给自己加满了自信心。克服了紧张，下一步在内功上进一步修炼，充实自己，突破自己。
在各位老师、同事的指导帮助下，我在工作方法上也收益颇多。比如：每天思考自己的工作进展到什么程度了，下一步该做什么，做到有始有终；做事有规划有方案有预案，特别是事前思考流程和注意事项，规划应急预案；遇到困难要想办法解决，办法总比困难多；善于总结记录，能力是训练出来的……当这些人人都懂的道理运用到工作中，真的会有事半功倍的效果。
初出茅庐，我感恩遇到了积极向上的团队、耐心教导的领导、包容互助的同事，也遇到了更好的自己，在渭医的广阔发展中必将有我贡献的一份力量。
你好，渭医！

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