为深入贯彻落实市委、市卫计局党委关于开展作风建设年主题活动的要求，在4月13日召开作风建设年动员大会的基础上，4月14日下午，我院作风督导组在挂职副院长索朗的带领下，对全院临床、医技科室的作风问题进行督导检查。
督导组深入现场，查看各门诊科室的服务环境、就诊秩序以及窗口服务人员的服务态度、规范着装、挂牌上岗等遵守服务规范的基本情况，及时发现并责令医务人员现场整改，杜绝窗口服务人员“疲、慢、拖、推”等不文明现象发生；在病房检查过程中，督导组根据排班表，查问医生到岗情况，杜绝医生无故旷工、不在岗情况发生。
在检查过程中，发生一个插曲。一位患者投诉说自己大老远从西安过来办理出院手续，由于主治医生不在，没有办法签字，听说医生出差要两周才回来，他着急办手续不知道怎么办。督导组迅速联系相关科室，针对情况了解科室医生在出差前的交接手续，经过与科室的协调，帮患者解决了此事。
今后，督导组将以作风建设年的活动为契机，以“五查四整三提升”为主题，坚持边查边改，推动全院干部职工作风转变，着力提升广大患者对我院医疗卫生服务的满意，确保此项工作取得实效。
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