市中心医院党办主办 2017第三期(总第91期）2017年4月1日印发
3月28日下午，我院党委召开党务工作专题会议，对3月24日局党务工作会议精神进行了传达，全院各支部书记参加了会议，会议由党办主任谭村岗主持。
会上，谭主任传达并解读了《中共渭南市卫生和计划生育局委员会关于开展党建工作“灯下黑”问题专项整治工作》、《中共渭南市卫生和计划生育局委员会关于开展“三创三增”主题党建活动的实施意见》、《中共渭南市卫生和计划生育局委员会2017年党建工作要点》，要求各支部要制定详细的党课学习计划，完善每次党务会议内容，整理好党建工作相关印证材料，使我院党建工作规范化、精细化。此外，还对党代会筹备工作进行了详细安排。
党委书记鲁海燕指出：卫计局党委2017年党建工作要点是红线，指导我院2017年党建工作；“三创三增”主题党建活动是“两学一做”学习教育的深入，要通过“创建+创新创优创业”模式，构建“两学一做”学习教育常态化、制度化新载体，我们要通过创新增加活力，通过创优提升品质增强内力，通过创业提高我院核心竞争力；党建工作“灯下黑”问题专项整治工作旨在解决党组织“一般化”“庸俗化”“格式化”“边缘化”、党员教育管理“宽松软”等问题，各党支部书记要联系实际将党务工作与业务工作结合在一起重点解决“两张皮”问题。同时，要求各支部要以良好的精神风貌，按照各项任务要求，以实际行动迎接党的十九大胜利召开。
根据局党委安排，3月6日，我院积极组织召开支部书记会，全院19个在职党支部书记参加了会议。
会上，党委书记鲁海燕组织学习了《中共渭南市委组织部关于报送推荐渭南市出席省第十三次党代会代表初步人选材料有关问题的通知》（渭组通﹝2017﹞26号）、《渭南市卫生和计划生育委员会关于推荐渭南市出席省第十三次党代会代表初步人选工作实施方案》文件精神，要求各支部迅速召开支部会，将会议精神传达到每一个党员。
据了解，我院党委按照“三推两审四公开”的要求，自下而上、上下结合、反复酝酿、逐级遴选的办法，根据多数党支部和党员的意见，同意推荐李军农、张清禄、赵俊龙3名同志为出席省第十三次党代会代表初步人选。
3月10日下午，我院在行政楼2楼会议室召开“渭南市中心医院第一次党代会”代表选举工作部署会，院党委书记鲁海燕、在职19个党支部书记等参加了会议。会议由党办主任谭村岗主持。
会上，谭村岗主任宣读了《中共渭南市中心医院委员会关于党代会代表选举工作的通知》和《各支部党代表名额分配表》，并对各支部名额分配的办法做了说明。
党委书记鲁海燕就做好我院第一次党代会代表选举工作提出三点意见:一是充分认识这次党代会选举工作的重要意义。党代表选举工作是党的建设工作的重要内容，也是认真贯彻、全面执行党的民主集中制原则的具体体现。是加强党委领导班子自身建设的重要途径，也是推动各级领导班子和党员干部队伍建设的重要组织保证。对于加强和改进党的建设，实现全院各项工作强势推进，具有十分重大的意义。二是严格按照规定程序做好党代会代表的选举工作。党代会代表选举工作是一项非常严肃的工作，必须严格按照《党章》、《中国共产党基层组织选举工作条例》规定的程序，按照党委提出的要求来进行，不能有丝毫的马虎和疏忽，更不能想当然，随意操作。三是切实加强对党代会代表选举工作的领导。
3月21日下午，渭南市居民健康卡用卡环境改造现场会在我院召开，各县（市、区）卫计局分管信息化工作领导、综合医院院长、信息化工作负责人60余人参会。会议由市卫计局规划资金管理科科长严胜利主持。
会上，我院总会计师李华峰向与会人员汇报了我院信息化建设及居民健康卡用卡环境改造工作情况；信息管理科副科长解卫军从医院信息化建设现状、门诊就诊流程改造、自助机使用情况等方面详细介绍了我院居民健康卡改造过程。
会议特别邀请了省卫计委电子数据中心饶骥总工程师对参会人员进行了《医院用、发卡环境改造》技术培训，从居民健康卡简介、使用居民健康卡及环境改造、发行居民健康卡及环境改造、用卡环境实施要点、省卫计委相关文件五个方面进行了详细的技术指导，重点讲解了用卡环境改造的方法和步骤。
最后，市卫计局副局长易新松就健康卡环境改造工作提出了明确要求：一是头脑要清晰，二是目标要明确，三是措施要得力，并希望各级医院加快居民健康卡用卡环境的改造工作。
会后，与会人员现场观摩了我院居民健康卡使用环境及用卡流程。
3月25日，全市药事政策研讨会在我院隆重召开，姚建龙副院长担任本次大会主席，张亚锋组长主持会议，市卫生计生局医政科李娟科长致辞。全市各级医疗机构、主管院长、药剂科主任以及相关药学同仁共400余人参加了会议。
本次会议还特邀中国药科大学商学院副教授徐伟博士、南京大学医学院附属鼓楼医院药学部副主任药师凌春燕、上海中医药学会医院药学分会常务副主任、上海市药品招标办首席专家邓筱华为与会人员讲解关于药事政策的相关知识。
徐教授通过解读《公立医院药品采购实施两票制的分析》，全方位多角度地分析了我国公立医院药品采购实施“两票制”的过程和重要性。凌春燕药师带来的《超说明书用药》详细剖析了我国目前超说明书用药的管理现状和相关政策，为医疗机构超说明书用药的规范化管理指明了方向。邓筱华主任为大家带来了《医保药品使用控制和合理用药》的专题讲座，重点介绍了2017版国家医保目录的变化情况。在讨论交流环节，大家争先向三位专家咨询请教，现场热烈，交流频繁。
本次会议为全市各级医院药事管理者提供了一个良好的沟通、交流平台，通过三位专家的精彩演讲，参会人员对目前我国药事改革政策有了明晰的理解，对全市各医疗机构在药事管理方面带来新的思路与帮助。
3月9日下午，黄慧玲副院长在我院学术报告厅为分管职能科室、护理管理团队、护理骨干护士等200余人精彩分享了赴新加坡护理管理培训班的学习成果。
此次，黄院长参加的“陕西省护理专项能力提升项目”护理管理培训班，是省卫计委为促进我省护理管理、护理师资和专科护理水平的提升，与新加坡淡马锡国际基金会、南洋理工学院共同开展的。培训自2017年2月12日—25日，为期14天，来自全省的优秀护理管理者24人参 加。
会上，黄院将在新加坡的所学、所思、所感与大家进行了详细分享。主要包括：新加坡的基本国情、国民精神、医疗保健体系；南洋理工学院的教学理念与特色，教与学的有效途径、质量管理之工作场所安全，以及参观南洋理工学院图书馆、保健护理科学系（模拟训练中心）、黄庭芳综合医院、国立义顺社区医院、国立裕廊社区诊所等场所的所见所闻。此外黄院长还分享了新加坡培训期间汇报的2个四院工作改善项目，向大家展示了新加坡注重教学相长，效果评价的教学方式。
通过黄院长全面、绘声绘色地讲述，与会人员纷纷感到收获很大，大家一致表示要立足本职，积极学习精细化的管理理念与人性化服务，持续改进各项工作。
3月15日，全市经文保2016年度总结及表彰工作会议在市公安局召开，我院被渭南市社会治安综合治理委员会办公室、渭南市公安局评为年度“市级平安单位”，杨峰同志被评为年度全市单位内部保卫工作“先进个人”。
据了解，近年来保卫科巡逻队在上级部门及院领导的正确领导下和院内各部门积极配合下，保卫巡逻队上下联动，全员参与，不断加大对平安医院的建设力度，完善组织体系建设，注重事先防范机制，强化质量安全保障，确保了2016年我院无一例重大群体性事件和重大治安案件的发生。我院遵循“平安就是发展”这一思路，将平安医院的创建贯穿于医院建设和发展的方方面面，竭力打造职工安全指数高、市民满意度高的东府三级甲等医院。
为了使规培学员能够更好地适应临床业务工作，从医学理论向临床实践工作转换，使学员熟练掌握临床实践技能操作，按照国家卫计委《住院医师规范化培训内容与标准（全科医学）》文件要求，自2017年3月7日开始，由医务科规培办公室组织举办规培临床实践技能操作培训，每天7个半学时，除值班、手术规培学员外，其余学员均按时参加培训。
实践技能操作指导教员均为主治以上职称的科室骨干医师，为了保证培训教学质量，我院将参加培训的学员分为九组，从而保证教员能手把手指导，学员有充足的时间进行模拟操作，每组教员全面细致的示范指导后，学员现场实际操作，教员随时对操作不规范的学员进行指正，每场培训课结束后，由规培办对每位学员掌握情况进行考试考核，成绩留档。此次培训内容包括徒手心肺复苏、外科基本技能操作、电除颤、简易呼吸器、四大穿刺、脊柱损伤和四肢骨折现场急救及导尿、胃管置入、穿脱隔离衣等24项基本技能操作。
通过培训考核，不仅能丰富“规培”学员的业务知识，也增强了他们的临床技能熟练程度，对“规培”学员从事及更快地适应临床工作有重要意义。
为进一步提高门诊医疗质量和服务水平，加强我院行风建设，创建和谐健康、积极向上的工作氛围，更好地满足患者的就医需求，我院决定在2017年3月至4月，在门诊系统全面开展“门诊窗口优质服务”活动月活动。
3月7日下午，我院在门诊二楼会议室召开门诊窗口优质服务活动月启动仪式，会议由门诊办公室主任张占安主持。副院长黄慧玲、门诊医技科室相关负责人约40人参加了此次会议。张占安主任对此次活动的工作目标和活动主题做了简要介绍。张主任表示，此次活动的目标是坚持以病人为中心，以问 题为导向，以改善人民群众看病就医感受为出发点，围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题，大力推进深化改革和改善服务，通过改善环境、优化流程、提升服务、保障安全、强化沟通、建章立制等有效措施，使门诊服务质量在短期内得到明显改善。
黄慧玲副院长对门诊窗口优质服务活动做了详细的部署安排，并详细介绍了每一个阶段的时间节点及具体内容，并要求各科室要认真扎实开展活动，将活动开展情况与成效进行汇报、交流，确保活动扎实有效持续开展，她指出：要通过改善环境、优化流程、提升服务、保障安全、强化沟通、建章立制等有效措施，使门诊服务质量在短期内得到明显改善，为人民群众提供安全、便捷、满意的优质服务。
为加强我院项目施工质量安全管理，提高全体施工人员安全教育意识和安全素质，深入贯彻安全第一、预防为主、综合治理的方针，确保工程施工安全运行，我院基建办开展了工地质量安全教育活动月的安全教育活动。
据基建办主任王高潮介绍，此次活动时间为3月21日—4月19日，共分为开展安全宣传学习、组织检查落实、活动月总结三个阶段。此次安全教育活动月的指导思想是：全面提高施工人员的安全素质，确保医院工程安全顺利施工。
活动领导小组组长由我院工会主席施泰来担任，具体由陕建第五建设集团有限公司具体落实，监理方负责督促监督。通过集中授课、影像视频、岗前培训、个别谈话的方式，使工地各类人员认识到遵守安全第一、预防为主，综合治理的方针和施工程序，确保质量、安全生产保证体系要求的重要性。对于可能发生的施工安全风险及影响高度重视，明确工作程序和保证安全施工程序要求方面的作用和职责。提高工人对于违反施工工序、违规作业带来的后果的认识。
施组长表示，施工安全人人有责，安全活动月结束后，我们仍要把安全活动、安全教育作为一种常态，常抓不懈，哪里有施工就要检查到哪里，不留死角，扎扎实实的推行下去，为创建我院安全文明施工工地而不懈努力。
3月8日，体检科组织我院相关专家在渭南职业技术学院进行体检后反馈及健康知识讲座，职业技术学院50余名职工聆听讲座，并对自己的体检结果现场询问了我院专家。
体检科张振华医师就渭南职业技术学院2016年598名职工在我院体检结果进行了总结反馈，对检出的前十种阳性结果进行了分析。针对排在首位的甘油三脂增高、脂肪肝等问题，给大家讲解了日常饮食注意事项，告诫大家一定要遵循低脂低盐低糖高蛋白饮食原则，注意荤素搭配，合理运动，进食新鲜蔬菜水果，多补充维生素。
肿瘤外科一病区王勇副主任、主任医师就《乳腺的健康知识》给大家进行了专题讲座，讲述了乳腺疾病的自查方法，并对女性在日常饮食、运动时如何保养乳腺提出了建议。妇科吴琳副主任医师为大家讲解了《宫颈癌的筛查》，指出目前我国妇女宫颈癌死亡率较高，主要原因是大部分女性不注重筛查，如果能得到有效筛查，就可以实现早期诊断、早期治疗，通过及时有效诊治获得良好预后。
随后，几位专家对大家在体检中的疑问进行了解答，进行了健康宣教。为大家公开了体检科检前、检后电话和咨询方式，介绍了医院相关教授坐诊时间。
六年前，现年74岁的王老，被确诊为肝癌，同时她也是一名丙肝后肝硬化患者。王老在西京医院进行了介入手术治疗，但手术并没有达到预期的效果，抱着最后一丝希望来到我院中医科，使用中西药结合的方法进行治疗。今年是王老术后的第七个年头，在病房见到王老时，她精神饱满。现在每年王老都在我院中医科定期住院治疗。
中医科副主任李红阁介绍王老的病情时说道“像王老这个情况，算是恢复的好的，生存时间较长，生活质量也很高。”
据相关资料显示，目前虽然治疗肝癌的方法较多，但仍不够理想，很多手术术后有一定的不良反应，严重影响了患者的生存质量和整体治疗效果。
李主任在介绍治疗方法时说：“针对王老的病情，术后采用中西医结合治疗，扶正抑瘤、人瘤共存，疏肝解郁、健脾和胃，各种并发症发生率明显降低，显著地提高了整体治疗效果。”
在采访过程中李主任还告诉笔者说“目前国家政策大力扶持中医药学，我深感自己肩负重任，希望能通过我们的努力，将祖国医学发扬光大。” （张瑛供稿）
3月23日下午，控感科组织开展了《医院感染管理新规范培训》，我院临床、医技各科室主任、护士长、监控医师、监控护士200余人参加了培训，培训会由控感科副科长韩建英主持。
培训会分别以《医院感染化、标准化培训》、《病区医院感染管理规范》、《VAP、CAUTI、CLBSI的监测与预防》、《手术部位感染监测管理》为题，紧紧围绕新颁发的十二项标准进行了详尽的解读，重点讲解了病区医院感染管理、手术患者及三管的预防控制措施及监测等内容，并通过大量的院内感染案例讲解了违规操作造成的危害，说明了医院感染管理工作规范化、标准化管理的重要性。
通过培训，使医院感染管理理念、规范和标准要求融入每个医务人员执业行为之中，融入每个岗位的职责与流程之中，实现医院感染“零容忍”目标。
随着我院医疗卫生事业的不断发展，临床药师会诊，参与并指导临床工作日益常态化。近日，我院收治一名Ⅱ型糖尿病合并左下肢皮肤感染的患者，在外院多处治疗，效果都不是很理想，听人介绍来到我院骨二科住院治疗。
刚入院时，患者的左下肢已经溃烂，必须切开引流。主治医师张建细心的将取出的分泌物送往检验科进行细菌培养，结果培养发现了敏感金黄色葡萄球菌，于是立即联系药剂科，请副主任药师刘晓勇前来会诊。在了解患者的基本病程及检验结果后，刘晓勇根据自己多年的临床会诊经验及药学基础知识，提出更换抗菌药物及加强营养的治疗方案。经过药剂科的指导，10天后，患者的病情明显好转。
刘晓勇告诉笔者“每次前往各科室会诊前，我都会先调阅病人的病历，与主管医师沟通了解患者的情况，然后制定出相应的治疗方案。通常，我习惯和主管医师一起查房，对用药医嘱进行审核，根据药物相互作用提出建议，查房结束后，就查房中遇到的实际问题，查阅资料指导医师用药。在查房的过程中，也会根据患者及家属需求提供用药咨询。”
药剂科主任赵润年在接受笔者采访时告诉笔者：“临床药师参与会诊可以更好地为医生、护士和患者提供全面的药物咨询服务。随着药品种类的增多，人们的安全用药意识增强，在临床药师的指导下进行用药就显得尤为重要。”
3月24日是第22个“世界结核病防治宣传日”，为贯彻“社会共同努力，消除结核危害”的宣传口号，进一步让广大市民和青少年学生了解和掌握结核病防控的相关知识，在我院感染科李红兵主任的领导和安排下，感染科医护人员协同临渭区疾控中心同志分别组织了到学校，社区，市中心广场现场宣传结核病知识活动。
李红兵主任在瑞泉中学学生主题班会上进行了一次生动的结核病防治知识讲座，就结核病基础知识、传播途径、临床表现、危害性等常见问题作了详细的专业讲解。指导在场的师生和家长掌握结核病预防知识，如中学生要注意锻炼身体，加强营养，劳逸结合，增强体质，提高自身抵抗力；要注意咳嗽礼仪，不随地吐痰，不吸烟；教室要勤开窗通风，不去网吧等公共场所，同时要配合学校做好健康体检等预防措施。
在杜桥办惠园小区和市中心广场活动现场，田园医生和程晓静、王蕊护士等医务人员积极准备，向过往群众普及结核病预防知识，鼓励结核病密切接触者尽早筛查，指导结核病患者按时服药，定期复查。并接受过往行人的咨询，通过宣传，进一步提高大家对结核病防治工作的认识，反对社会歧视。为结核病感染者和病人营造良好的社会环境，有效遏制结核病的传播奉献自己的爱心和力量。
据了解，2016年世卫组织报告全球1040万人患结核病，2015年有180万人因结核病死亡，结核病已经成为世界上最大的传染病杀手。李红兵主任说：“消除结核，不光需要我们，更需要大家一起积极参与，共同奋战”！
近日，我院骨二科成功完成了首例桡骨小头假体置换术治疗桡骨小头粉碎性骨折，在副主任医师胡洪波和医师孙鹏霄的一双巧手下，患者粉碎的桡骨小头又“长回原位”。
患者陈某，现年60岁，不小心摔倒导致桡骨小头骨折，慕名来到我院住院治疗。
胡洪波对笔者介绍患者情况时说道“粉碎性桡骨小头骨折治疗不当，将导致前臂旋转与肘关节伸屈活动功能障碍，严重影响日常生活，尤其是常用侧肘体的骨折，人工桡骨头假体置换是桡骨头严重粉碎性骨折可选用的确切治疗方法之一，手术具有一定难度，这是我院首例桡骨小头假体置换术，目前患者右肘屈伸及前臂旋转功能恢复良好，患者及家属对手术效果非常满意。” 相关资料显示，桡骨头骨折是一种成人肘部常见的骨折，占肘关节骨折的三分之一，桡骨小头粉严重碎性骨折传统手术治疗非常困难。
随胡洪波查房时，笔者看到家属对胡洪波不停地表示感谢，胡洪波只是不好意思地说“我们应该做的，不必如此客气……”
据患者家属说，在来我院骨二科治疗前还在其他医院看过，效果并不是很理想。
骨二科副主任李玉民在此提醒大家“一旦发生外伤应及时到正规医院就诊，避免延误病情。在第一时间内确诊并进行及时治疗可以最大程度保留患者损伤部位的功能。”
为了庆祝“三八”妇女节，丰富职工的业余文化生活，帮助大家更好地学习理财小知识，近日，我院工会联合浦发银行在医院三楼报告厅举办“趣味游戏理财沙龙”活动，医院女职工约100余人参加了本次活动。
活动中浦发银行渭南分行优秀金融理财师杨静深入浅出地就投资理财、理财小窍门等进行了精彩讲解，通过数据演示，让大家认识到了理财保险不仅具有稳健投资、规划未来、抵御通胀、保全资产、规避风险的功能。为增强活动的互动性，还特意安排了击鼓传花、快乐抢答、传递幸运等节目环节，使整个活动在轻松愉快的气氛中进行。
我院心理咨询科国家二级心理咨询师任婕受渭南市临渭区金城社区的邀请，于3月7日来到金城社区，为辖区40多名女性献上了一份特殊的“三八”节礼物——在金城社区开展了“关爱女性健康”知识讲座。
据社区负责人介绍“此次活动的主题为‘关爱女性心理健康，促进家庭和谐幸福’。目的就是普及心理健康知识，提高妇女儿童心理健康水平，促进家庭平安幸福，推动社会和谐稳定。”
任婕介绍道“作为一名心理咨询师，能有这样的机会，主动把心理健康服务送进社区，以满足当今社会妇女群众身心发展的需求，帮助她们全面的认知自己，提高生活质量，我感到很荣幸，希望通过这次机会，让大家打开自己心里的那扇门。”
现场，任婕并没有使用常规的授课模式，而是凭借丰富的临床经验，与在座的听众推心置腹的说说家常道道理短，引导大家认知自己的性格特征，并列举了一些生活琐碎可能引发的心理健康问题，以及怎样预防、怎样对待生活中常见的情绪问题。大家兴趣浓厚，不时参与互动，现场气氛热烈。
讲座结束后，任婕还与部分居民进行了 “一对一”的心理健康服务。临走时，一位阿姨拉着任婕的手舍不得放，她激动地说“姑娘，我觉得你说的话句句在理，你要是经常能来和我聊聊天，开导开导我就好了……”
据社区参加活动的居民反映，希望能多开展此类活动，来普及社区女性朋友心理保健知识，提高自我认知意识，做健康美丽女性。
为提高市民对结核病防治知识知晓率，增强市民的自我防范意识，3月16日，我院感染性疾病科参与了由临渭区疾控中心组织的结核病防治知识宣传活动。
在活动现场，医务人员向过往群众普及结核病预防知识，并接受过往行人的咨询。通过开展结核病防治日宣传教育活动普及预防结核病知识，进一步提高了大家对结核病防治工作的 认识，反对社会歧视，为结核病感染者和病人营造良好的社会环境，有效遏制结核病流行势头。
活动期间累计发放宣传折页、宣传手册及小礼品200余份，现场咨询100余人，结核病防治知识问卷调查100 余份。
（感染性疾病科田园供稿）
3月28日下午，我院保卫科组织开展了春季消防安全培训。全院各科室一百余人参加此次培训，保卫科科长朱永强主持工作培训。
行政后勤组组长张亚峰在培训前的讲话中指出：“希望大家高度重视消防安全，在培训的时候，务必认真学习，掌握火灾消防和自救能力，以便为工作和生活提供更多安全保障。”
在培训过程中，朱科长让大家了观看了重大火灾的记录视频，又亲自为大家讲解消防安全常识，消防器材的功能及灭火器材的使用、维护和管理，要求大家务必正确掌握疏散、逃生、灭火技能。
在最后一个现场教学环节，保卫科工作人员将大家带到空地进行模拟演练，并为大家示范了窒息灭火法和干粉灭火器灭火法，指导大家使用消防器材进行灭火。
此次消防培训，加强并检验了我院医护人员对消防安全知识的掌握，同时增强了院内消防安全管理，对保障全院医疗事业稳步发展起到了积极的作用。
又是三月春光季，又到一年植树时。为积极响应渭南市绿化委员会号召，强化全民义务植树意识、建设美丽渭南，3月8日上午，我院总务后勤处约20余人在张亚峰组长的带领下参加2017年渭南市义务植树活动。
当日清晨，我院20多名职工带上工具到达植树地点，大家态度积极、热情高涨，兴致勃勃地投入到植树活动中。在植树现场，三五人一组，有的扶苗、有的培土，各个环节衔接有序、配合默契，真正是劲往一处使、汗往一处流，充分发扬了团结、互助、友爱的精神。经过一上午的挥汗奋战，我院栽种了近40棵树苗。
据了解，今年义务植树活动由渭南市绿化委员会组织开展，渭南市90余家机关单位参加，渭南日报、渭南电视台等媒体做了现场报道。我院后勤处积极配合市绿化委员会指派的包联技术人员，按照要求提前查看现场、认领植树任务、接受技术指导，按时圆满完成了植树任务。
近日，我院中医科主治医师杨雪，受北塘实验小学邀请，来到了其女儿所在的班级，为孩子们授课。
这次杨雪特意准备了课件，为孩子们讲授《卫生健康小常识》，内容涉及中医保健、日常卫生习惯、公共卫生行为、儿童常见传染病等内容。整个课程用了大约40分钟的时间。
上课期间，孩子们安静地听杨雪医生讲课。杨雪现场给孩子们传授了春季助长保健推拿手法：揉二马、按揉足三里、揉涌泉、摩腹、捏脊。杨雪通俗易懂和活泼生动的讲授方式，让孩子们学习热情高涨，跃跃欲试。“当你眼屎突然特别多，或者眼睛容易发红的时候，说明你有可能是肝火旺了，这时你可从食指的指根向指尖揉搓，平泻肝火。”杨雪还和孩子们分享了洗手的方法。下课后孩子们都亲切地称杨雪为“医生妈妈”。
通过这次走进课堂的活动，让孩子们对日常卫生、保健都有了更深的了解和认识，杨雪表示“现在国家政策对中医药事业有扶持，作为一名中医人，应该将祖国医学的精髓传播并发扬光大，让我们的下一代在接受西医文化的同时也更多了解中医文化的博大精深。”
3月19日，由国家扶贫志愿服务促进会、国家卫计委医药卫生科技发展中心、国际卫生产业企业管理协会、中国医院协会、中国医师协会、中国医学装备协会、中国民族卫生协会、中国药师协会、中国水利电力医学科学技术学会、中关村精准医学基金会、北京中西医慢病慢病防治促进会联合发起的“中国精准医学心电走基层”授旗启动大会"暨心电诊疗前缘技术研讨会在北京国家会议中心组织召开。来自各省医学会心电学会主委42人、各地市卫计委主任、院长、心内科主任等500多人参加了会议。我院心内科心电图室丑小菲同志参加了会议并参与会场会务组织工作。
3月8日上午，省卫计委医疗质量安全督导组一行6人，在西北妇女儿童医院副院长吴文献带领下，对我院医疗质量安全工作进行了督导检查。
卫计局及我院领导与专家组进行见面会谈 焦组长汇报我院医疗质量安全管理情况
医疗组检查医疗质量安全核心制度落实情况 后勤组实地查看我院医疗废物处理站
管理组对我院医疗机构依法执业情况进行检查 院感组查阅我院手术记录资料
近期，我院总务科在巩文明副科长的带领下，积极做好医院的后勤保障工作，为患者和工作人员提供了良好的就医和工作环境。
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1、1月7日中午11时53分，门诊药房取药窗口提前下班。
2、1月7日上午11点55分，患者王先生打来电话反映，他到西药房取药，工作人员称已经下班让他到急诊药房去，急诊药房说没有皮肤类药品，让下午上班后去西药房取。这件事反映出我们的工作人员不能认真负责，推诿病人。
3、1月8日凌晨三时，神外二病区重症监护室住院患者打来投诉电话，称重症监护室工作人员不能坚守工作岗位，在自己多次需要找工作人员时无法找到。经监察科调查，情况属实。
4、1月12日，患者畅泉龙投诉在办理出院手续时，工作人员不能清楚说明所需资料证件，造成自己往返三次。建议相关科室在为病人办理出院手续时做好相关资料提示。
5、1月13日中午14时劳动纪律巡查中发现：门诊办卡处下午不能按时开窗，治安台工作人员不能按时到岗。
6、1月13日中午14时劳动纪律巡查中发现：心内科心电图室工作人员不在岗、神内专家门诊王永升不在岗。
7、1月25日下午4点半例行检查中发现药剂科液体库无人在岗。
8、每天早晨都有院外商贩在我院急诊科接开水。这是1月30日早7点拍摄到的镜头，望相关部门加强管理。
9、 2月14日劳动纪律巡查中发现：产科安全通道有人抽烟 ；手术室接送病人工作人员责任心不强，玩手机、且不佩戴工作牌；早10时普外科一病区不能按照医院相关规定节约能源（长明灯）。
10、2月15日早7时50分，患者姜先生急于取放射片，结果机器显示无胶片，患者姜先生反映至监察科，经调查情况属实，已对该供货商做出了相应的处罚。
11、2月17日上午11:49分，门诊医保科窗口提前下班。
12、2月19日，药房工作人员上班期间未穿工作服。
13、2月23日中午12时，住院部病陪人上下电梯秩序比较混乱，而我们的电梯管理员却在楼道后方玩手机。
14、3月1日下午工作时间商贩在门诊楼内兜售气球，望相关部门认真负责，加强管理。
15、3月4日劳动纪律巡查中发现：骨一科病区楼道内紧急通道指示灯损坏，长期无人修理。
16、3月5日例行检查中发现：保卫科消防监控室和视频监控室脏、乱、差。
17、3月5日例行检查中发现：产科病区不能按照医院相关规定节约能源（长明灯）；神外二病区、肾病内分泌科均未按规定更换医生值班牌。
18、患者家属郑秋玲于2017年2月7日上午9点40分在住院处窗口要求办理出院手续时与工作人员刘锐悦发生争吵，双方动手造成投诉人郑秋玲脸部受伤。事后，医院对当事人刘锐悦做出了解除劳动合同处理。
19、3月8日下午16时40分，景先生此次共反映了三个问题，并称我院为他所见过的硬件设施最好的医院，希望我们能够加强管理，提高软服务能力。监察科联系门诊办公室对来人反映情况进行了调查，情况属实。随后护理部、门办立即召集相关人员进行了整改。
20、3月13日下午14:00，由门办牵头，监察科、宣传科配合对门诊开展“门诊窗口优质服务”活动月实施情况进行了检查，发现问题如下：心电图室丑小菲、CT室牛莉莎、病区药房张爱萍不按规定整理发型，望相关科室、个人认真总结整改，我们会根据本次活动实施方案对门诊、窗口进行不定期检查。
本次我院监察科共拍摄各类不文明、违反规定的行为事件42起，涉及门诊、窗口和住院病区，对于能现场纠正处理的都现场进行了纠正、批评，涉及到的科室或个人要吸取教训，并将整改结果报监察科，监察科将依据事实，酌情进行处罚。
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