为了进一步推进我院优质护理服务活动向更深、更广的方向发展，护理部于2011年7月20日、27日分两期在门诊四楼会议室举办了“推广优质护理服务系列培训”讲座，全体护士长及全院护理人员共计400余人参加了培训。主管院长黄慧玲通过精彩、实用的课件，向大家认真解读了优质护理服务工作标准，并结合卫生部、省护理质控中心推广优质服务下一步工作要求提出了我院护理工作今后的努力方向；护理部副主任雷爱英、高亚梅分别就优质服务内涵、护理排班模式、夯实基础护理、提高专科水平以及如何落实、拓展优质服务工作等方面进行了全面、细致的培训。示范病房护士长穆秋俊、郑燕分别就本科室优质服务工作开展情况和大家进行了充分的交流和经验分享。本次讲座旨在使全院护理人员更全面地掌握优质服务的内涵和工作要求，进一步促使护理人员更规范、更有效地落实优质护理服务工作，让患者享受到优质、安全、满意的服务，让优质护理服务洋溢在渭南市中心医院的每一个角落。培训结束后医院及时下发了《优质服务护理工作综合考评办法（试行）》，充分体现了院领导对护理工作的高度重视和大力支持，相信通过一系列相关措施落实，必将极大地调动广大护理人员工作积极性和主动性，对我院优质护理服务工作的持久、深入开展起到积极的推进作用。
服务号
