为了持久、深入地推广优质护理服务活动，进一步提升我院优质服务内涵，我院于2011年7月14日下午，在消化内科再次召开了“优质护理服务工作”现场推进会。本次会议由护理部副主任雷爱英主持，主管院长黄慧玲、临床科室护士长、消化内科两位主任及全科医护人员等50余人参加了会议。
会上传达了陕西省卫生厅优质护理服务培训重点内容，各优质病房护士长及消化内科的护士代表就本科室优质服务开展的亮点工作、经验及个人体会等进行了热烈的讨论交流，大家深感受益匪浅。护理部副主任雷爱英、高亚梅分别就下一步优质服务的重点及近期具体工作作了周密的安排，要求各优质病房切实按照“优质护理服务工作标准及阶段工作安排”，逐条逐项细化、规范各项工作，并认真进行自查、整改。消化内科郭主任也充分肯定了科室优质服务工作取得的初步成效，并提出了科室今后的工作要求。
黄院长在会上作了重要讲话。她强调一是要进一步转变服务理念，大力、持久宣传优质服务工作，将各级各类人员从思想、行动上统一到创优工作中；二是突出重点，狠抓薄弱环节，规范落实各项工作；三是以现场推进会为契机，充分发挥“示范病房”及科护士长的带头作用，同时结合“创卫”及“三好一满意”活动要求，用心工作、扎实工作，促进我院优质护理服务质量进一步提高。
黄院长作重要讲话
优质护理服务工作推进会现场
护士长经验交流
护士代表发言
服务号
