周琳，1990年6月出生，中共党员，主管护师，2011年3月至今就职于渭南市中心医院耳鼻咽喉头颈外科住院部。曾多次参加省级、院级比赛，取得优异成绩，先后荣获先进工作者、医德医风先进个人、优秀共产党员、最美夜班护士、优质护理服务标兵等多项称号。论文《心理护理在突发性耳聋护理中的应用》曾在陕西省耳鼻喉年会中进行交流，2020年受邀参加渭南广播电视台3·8妇女节专题录制节目《90后的使命 、担当》。周琳还参加过1项院级创新项目、多次公益活动及义务献血活动，她也是科室护理质控小组成员，工作11年内无护理投诉、护理纠纷和严重护理差错。

以身作则 细化护理

气管切开病人护理是耳鼻喉科一大特色，作为科室骨干护士，周琳进一步细化气管切开病人护理流程，在工作中以身作则，督促大家规范气管切开患者的护理，包括气管切开盘的规范放置、更换、气道湿化及内套管消毒等，同时制订喉梗阻患者抢救流程，包括日间、夜间两个版本，根据当班人数合理安排，协助护士长组织定期演练，保证每个班次在遇到此重症时都能密切配合，为患者抢救生命赢得黄金时间。

住院期间是患者接受健康宣教的最佳时机，通过疾病健康教育，转变患者“重治轻防”错误理念，促进患者重建健康生活方式。周琳制作专科健康教育课件、宣传册、录制专科健康教育视频、完善专科健康宣传栏等，最大限度满足病人对健康知识的需求，得到患者及家属一致好评。

为使甲状腺肿瘤病人得到全程、整体优质护理服务，她向科室提出创建甲状腺癌护理品牌——“破甲成蝶”，为此完善方案、术前体位训练方法、甲状腺切除术后进行TSH抑制治疗用药指导等内容。

完善质控 确保安全

周琳通过各种渠道不断学习质量管理工具相关内容及操作程序，积极参加科室品管圈及质量护理改善项目工作，协助护士长召开护理质量分析会，分析护理不良事件及质控存在问题，并使用鱼骨图全面分析，确定下次质控重点，及时制定有效措施。

分享经验 用心带教

作为科内教学组成员，周琳主要负责实习生带教工作，根据带教经验并参考相关文献，创作出《护生护理实践困境及自我减压的方法》，并以PPT形式分享给实习生，帮助实习生尽快适应实习环境，愉快完成实习任务，得到很好反响。

积极抗疫 守护人民

2020年除夕前夕疫情爆发，周琳毫不犹豫请战去一线，她认为这既是本职，更是年轻党员的责任。2020年2月1日，作为第二批护理人员，周琳被派驻支援医院感染科，参与新冠肺炎确诊及疑似患者护理。每次进隔离病房，都让她感受颇多，她说，她要起到带头作用，给患者送去关怀和温暖，帮助他们战胜病魔。

从事护理工作11年，周琳深刻懂得这份职业肩负的，不仅是工作责任，更是生命的依托。