随着“晒比拼超”及“擦亮门诊窗口，提升患者就医体验”主题活动如火如茶展开，看到新院区门诊人人献计献策，个个大显身手，对患者暖言暖语暖心服务，深深感动着老院区门诊人。
老院区门诊因专科疾病的特殊性，在工作中大家时刻牢记“不因事小而不为，不因事难而不做”，竭尽全力为病人贴心服务，根据病人的不同需求针对性服务。
每周四是复诊患者量最多的一天，针对患者排队等待时间长、情绪激动等问题，大家除了做好耐心解释工作，提前半小时上班，为坐诊医师及时打开电脑，使诊前准备工作到位，同时合理分流病人。为减轻一号诊室现场挂号的压力，指导病人进行网上预约及微信挂号，缩短病人的等候时间，同时做好疏导讲解，使就诊井然有序。对行动不便、语言障碍的病人，帮助他们办卡、充值，取药，为需空腹抽血后的病人倒水。
为了保障患者就医安全，预防院内交又感染，严格按照传染病的消毒管理及时处理就医环境出现的污物污水，保持就医环境整洁。设立了失物招领服务，使患者钥匙手机、雨伞、身份证等物品有地可存。
“晒比拼超”活动正在进行，但活动只是开始，服务永远无止境……老院区门诊人将奋起直追，用行动彰显渭医人的品质服务。
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