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“互联网+服务”平台---您有一份“雪天上门护理服务订单”

发布日期:2023-12-18    作者:神经内科 杜京    来源:     点击:[]

 

12月15日,渭南市迎来了入冬以来第一次寒潮加大雪。此时此刻,家住临渭区三张镇韩家村八组王先生的心情比这场雪更焦急,他的父亲脑梗后遗症,长期卧床,吞咽困难,因留置的胃管堵塞,无法进食,需立即更换胃管。可是外面下这么大的雪,没法带老父亲出门到医院,王先生怀着试一试的心态,在渭南市中心医院“互联网+服务”平台预约下单。

“叮咚…叮咚…”平台接到订单,护理人员仔细询问了解病人情况后,神经内科护士长杨霏第一时间安排杜京、张晓婷两名护士冒雪上门前去更换胃管。路上寒风凛冽,加之大雪过后道路结冰严重,行走极为不易,但护理人员还是克服种种困难以最快速度到达患者家中。

到达后详细询问患者基本情况,细致地为患者进行健康评估,按程序签署知情同意书后,两位护士默契配合,患者无呛咳和其它任何不适的过程中一次性成功为患者完成留置胃管。

护理服务结束后,又向患者家属交代了居家护理注意事项,患者家属感激地说道:“下这么大的雪,这么远的路,你们还能来,真的太感谢了……感谢医院的“互联网+服务”,解决了我们的燃眉之急,有你们这样敬业且专业的护理人员,我们家属既放心又安心。”

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