7月30日下午，市中心医院在第七期“渭医讲习所”举办质量管理工具应用专题培训。会议邀请到国家卫健委医院管理研究所三级医院评审员、陕西省医院质量评价专家、西安医学院第一附属医院评审评价办公室主任邵小莉授课，培训由副院长李红兵主持。

授课专家以使用管理工具创造卓越质量为切入点，引入全面质量管理的理念和要求，深入讲解日常管理工作中事前、事中、事后如何使用合适的管理工具，结合具体事例对前瞻性管理工具灾害性脆弱分析（HVA）、事中管理工具FOCUS—PDCA、回溯性失误分析工具（RCA）及甘特图、鱼骨图、标杆分析法、5Y分析法等常用质量管理工具的性质、特点及应用进行着重讲解，并分享了“华盛顿杰弗逊纪念馆遇到RCA”。整个培训通过理念传授、案例分享，使与会人员对质量管理工具的概况有了更深入地认识和掌握，明晰了使用中的难点、疑点，令大家受益匪浅。随后，对大家提出的问题进行答疑解惑。

会议表示，科学的质量管理离不开质量管理工具，合适的质量管理工具是医疗质量与安全持续改进的助推器。质量管理没有捷径，只有在实践中灵活运用，才能真正学懂并用好质量管理工具和方法。各科室要以医院评审标准、卫生行政管理政策要求为基础，精读学习标准，找出标准和现实的差距，有针对性地灵活运用管理工具不断地进行改进，最后形成医院独特的质量安全文化。复审办、质管科将坚定不移地致力于推广相关培训，以确保质量管理工具能够全面融入医疗质量管理各个环节，从而提高医疗质量的持续改进与提升。

全体院领导，各科室负责人、三甲复审秘书、质管员、质控医师、质控护士及负责质量管理工作相关人员参会。