为提升医院对网络舆情的应对能力和危机处理水平,保障患者权益,构建和谐医患关系,7月2日,渭南市中心医院开展网络舆情应急演练桌面推演活动。
本次桌面推演旨在通过模拟实际网络舆情事件,检验和提升医院各部门在网络舆情应对中的协同作战能力和快速反应能力。演练设定了典型网络舆情场景。面对突如其来的网络舆情危机,医院迅速启动应急响应机制,各部门按照既定预案展开工作。推演过程中,医院管理层、职能科室、临床科室等多个部门积极参与,各司其职,及时发布权威信息,澄清事实真相,积极引导舆论;组织专家团队认真调查,确保信息准确可靠;监测网络舆情动态,提供技术支持。相关科室各部门之间密切配合,共同应对网络舆情危机。
推演结束后,参与人员进行总结和评估。通过推演,各部门对网络舆情应对流程有了更深入了解,也发现了在应对过程中存在的问题和不足。
会议要求,面对舆情突发事件,各部门要高度重视、严密监测、精准预判、稳妥处置,医院也将进一步完善应急预案,提高应对能力,确保在未来能够更好地应对各种网络舆情挑战。