人间三月芳菲始，春暖花开待君来。为全面提升医院管理人员综合素质和管理水平，3月11-12日，晋陕豫黄河金三角医院联盟管理干部培训班第九期培训在渭南市中心医院成功举办。此次培训班邀请四川大学华西医院党委委员、机关党总支书记、党委统战部部长姜洁，四川大学华西医院医务部医疗综合科科长冉隆耀莅临授课。来自三省四市四家医院100余人参加培训。

    培训班在广大学员的期盼下，以姜洁部长的授课拉开序幕。在《医院文化建设》专题授课中，姜洁部长以华西文化要义“家国情怀、平民情感、休休有容、革故鼎新”出发，深刻剖析了医院文化的内涵、建设医院文化的意义、医院文化的传承与创新，阐述了医院文化在华西医院发展进程中不可磨灭的引领作用，从规划、制度、氛围、典范这四大工程中详细分享了医院文化建设行之有效的方法。制度可以约束行为，文化可以改变行为，凝聚人心，促进发展，是真正买不来、带不走、学不好、拆不开的核心竞争力。知之愈明，行之愈笃，与会人员纷纷表示要知行合一，将认知认同医院文化变成潜移默化的自觉行为，把个人的全面发展与医院事业的发展紧密结合，以医院文化为引领，推动医院高质量发展。

    冉隆耀科长以《医患沟通与医疗纠纷防范》为题从医疗安全管理的本质出发，围绕医疗风险防控、医患有效沟通、医疗不良事件及纠纷投诉管理、质量安全持续改进等四大模块，介绍了华西医院强大的医疗安全服务能力、完善的医疗安全管理架构体系和成熟的医院运作程序，以生动的案例深入浅出地阐述了如何抓好医疗安全管理工作，思路清晰，层次分明，给学员们以深刻的启示。冉隆耀科长希望大家能用高度、尺度、态度、温度彰显一名医务管理人员的责任与担当。

    培训期间，设计了丰富多彩的小组暖场活动及主题讨论活动，让学员们和老师们拉近了距离，充分互动，既增进了医院之间的友谊，又丰富了班级文化。通过紧张而又充实的两天培训，学员们受益匪浅。大家纷纷表示将切实做到学在新处、谋在深处、干在实处，把培训内容融会贯通转化成推动医院高质量发展的动力和措施。